Főoldal Adatvédelmi Irányelvek

Adatvédelmi Irányelvek

Bevezetés

A Parimatch elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit online sportfogadási szolgáltatásaink használata során. A szabályzat minden felhasználóra vonatkozik, aki hozzáfér weboldalunkhoz vagy mobil alkalmazásunkhoz.

Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az ebben a szabályzatban leírt adatkezelési gyakorlatokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, és forduljon hozzánk kérdéseivel.

Általunk gyűjtött információk

Regisztráció során személyes adatokat kérünk Öntől, beleértve a teljes nevét, születési dátumát, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát. Ezek az információk szükségesek a fiók létrehozásához és a jogszabályi követelmények teljesítéséhez.

Automatikusan gyűjtjük a technikai adatokat, amikor használja szolgáltatásainkat:

  • IP-cím és földrajzi helyzet
  • Böngésző típusa és verziója
  • Eszköz azonosítók és operációs rendszer
  • Oldallátogatási minták és kattintási adatok
  • Fogadási előzmények és játék statisztikák

Pénzügyi tranzakciók során bankkártya adatokat és egyéb fizetési információkat dolgozunk fel a befizetések és kifizetések lebonyolításához.

Információi felhasználása

Személyes adatait elsősorban sportfogadási szolgáltatásaink nyújtására használjuk. Ez magában foglalja a fiók kezelését, fogadások feldolgozását, nyeremények kifizetését és ügyfélszolgálati támogatást.

Adatait használjuk személyazonosság ellenőrzésre és csalás megelőzésére a pénzmosás elleni jogszabályoknak megfelelően. Elemezzük a fogadási mintákat és játékviselkedést a felelős szerencsejáték elvek betartása érdekében.

Marketing célokra csak akkor használjuk fel adatait, ha ehhez kifejezett hozzájárulását adta. Promóciós ajánlatokat és sportesemény frissítéseket küldhetünk az Ön által megadott elérhetőségekre.

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk jogalapja elsősorban a szerződés teljesítése, amikor Parimatch szolgáltatásait használja. Jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel adatait a biztonság fenntartása, csalás megelőzése és szolgáltatásaink fejlesztése céljából.

Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük adatait a pénzmosás elleni és játékfelügyeleti előírások betartásához. Bizonyos marketing tevékenységekhez kifejezett hozzájárulását kérjük.

Adatmegosztás és közzététel

Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek. Korlátozott esetekben osztjuk meg információit megbízható szolgáltatókkal, akik segítenek szolgáltatásaink működtetésében, például fizetési feldolgozók és technikai támogatást nyújtó cégek.

Jogi kötelezettségek esetén adatokat szolgáltathatunk hatóságoknak, beleértve az engedélyező hatóságot, adóhivatalokat és bűnüldöző szerveket. Üzleti átszervezés során adatai átkerülhetnek az új tulajdonoshoz megfelelő védelemmel.

Adatbiztonság

Többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatai védelme érdekében. SSL titkosítást használunk minden adatátvitelhez, és biztonságos szervereken tároljuk információit korlátozott hozzáféréssel.

Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és naprakészen tartjuk védelmi rendszereinket. Munkatársaink szigorú titoktartási kötelezettségek alatt állnak, és csak a munkájukhoz szükséges adatokhoz férnek hozzá.

Adatvédelmi jogai

Ön jogosult hozzáférni a róluk tárolt személyes adatokhoz és kérni azok helyesbítését vagy törlését. Kérheti adatkezelésünk korlátozását vagy tiltakozhat bizonyos feldolgozási célok ellen.

Adathordozhatósági joga alapján strukturált formátumban kérheti adatait. Hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja beleegyezését. Panasszal fordulhat a felügyelő hatósághoz, ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait.

Sütik és követés

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítására és szolgáltatásaink működéséhez. Alapvető sütik szükségesek a weboldal megfelelő működéséhez, míg elemzési sütik segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink oldalunkat.

Marketing sütik használatához külön hozzájárulást kérünk. Böngészője beállításaiban módosíthatja süti preferenciáit, azonban bizonyos funkciók korlátozottan működhetnek sütik nélkül.

Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a gyűjtés eredeti céljaihoz vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez. Aktív fiókok esetén adatait a fiók bezárásáig tároljuk, majd további öt évig a jogszabályi előírásoknak megfelelően.

Pénzügyi nyilvántartásokat hét évig őrizzük meg az adózási és ellenőrzési követelmények miatt. Marketing célú adatokat törölünk, ha visszavonja hozzájárulását.

Nemzetközi adattovábbítás

Adatai elsősorban az Európai Unióban kerülnek feldolgozásra és tárolásra. Harmadik országokba történő adattovábbítás esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk, például megfelelőségi határozatokat vagy standard szerződéses záradékokat.

Szolgáltatóink szigorú adatvédelmi követelményeket teljesítenek, függetlenül földrajzi helyzetüktől. Minden nemzetközi adattovábbítás megfelel az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak.

Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásaink kizárólag 18 éven felüli személyek számára érhetők el. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat kiskorúaktól. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személy adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat.

Szülőket kérjük, hogy figyeljenek gyermekeik online tevékenységére és akadályozzák meg hozzáférésüket szerencsejáték weboldalakhoz.

Szabályzat módosításai

Ezt az adatvédelmi szabályzatot időnként frissíthetjük jogi változások vagy üzleti igények miatt. Jelentős módosításokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot a változások nyomon követése érdekében. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel vagy jogainak gyakorlásával kapcsolatban forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az ügyfélszolgálaton keresztül. Válaszunk minden megkeresésre harminc napon belül érkezik.

Írásos panaszokat is benyújthat bejegyzett irodánkba. Elérhetőségeinket weboldalunk kapcsolat szekciójában találja meg.